Outils numériques et intelligence artificielle
Version du programme : 1
Type de formation
PrésentielDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiOutils numériques et intelligence artificielle
Les outils numériques enrichis par l'intelligence artificielle offrent aujourd'hui de nouvelles possibilités pour gagner du temps, structurer l'information et produire plus efficacement les supports utiles à l'activité d'encadrement. Tableaux de bord, présentations, notes de synthèse, comptes rendus, analyses documentaires ou supports de communication peuvent désormais être préparés et enrichis grâce à des assistants numériques capables d'accompagner la réflexion et la production. Cette formation s'adresse aux cadres, chefs de service, directeurs et responsables souhaitant développer des usages concrets et maîtrisés des outils numériques et de l'intelligence artificielle dans leur pratique professionnelle. Elle permet de comprendre le fonctionnement et les limites des IA génératives, tout en acquérant une méthode de travail applicable immédiatement aux missions de pilotage, de coordination et d'animation des équipes. À travers des exercices pratiques et des mises en situation inspirées de leur environnement professionnel, les participants apprennent à : produire et améliorer des documents professionnels ; transformer un contenu en présentation visuelle ; construire des tableaux de bord de suivi d'activité ; exploiter efficacement des ressources documentaires ; sécuriser l'utilisation des données dans le respect des règles de confidentialité ; évaluer de manière critique les résultats proposés par les outils d'intelligence artificielle. Chaque participant développe au cours de la formation un livrable répondant à un besoin réel de son activité : support de présentation, outil de pilotage, tableau de bord ou document d'analyse. Cette approche permet une mise en application immédiate des acquis dans le contexte professionnel. La formation privilégie une démarche pragmatique centrée sur les usages, afin que les participants puissent identifier les outils les plus pertinents pour leurs missions et intégrer l'intelligence artificielle comme une aide à la production, à l'organisation et à la prise de décision, sans se substituer à leur expertise professionnelle.
Objectifs de la formation
- Expliquer pourquoi une IA générative peut produire une information fausse avec assurance (fonctionnement probabiliste, date de coupure des connaissances).
- Décider, avant chaque usage, quelles données peuvent être saisies ou non dans un outil (réflexe d'anonymisation, spécifique à la protection de l'enfance).
- Rédiger une consigne structurée (rôle, contexte, contraintes, livrable) et produire un document professionnel assisté par IA.
- Transformer un contenu en présentation à l'aide d'un outil de génération.
- Structurer un tableau de bord de suivi avec Excel et Copilot, à partir de données fictives ou anonymisées.
- Utiliser un outil de synthèse documentaire sur corpus fermé pour exploiter un texte réglementaire ou institutionnel.
- Relire et juger de façon critique un résultat produit par IA avant de l'assumer.
Profil des bénéficiaires
- Cadres, chefs de service, directeurs, cadres intermédiaires, responsables de projet, responsables qualité, responsables RH, responsables communication et professionnels exerçant des fonctions de pilotage, de coordination ou d'encadrement dans les secteurs social, médico-social et de la protection de l'enfance.
- chefs de service
- directeurs,
- cadres intermédiaires,
- responsables de projet, responsables qualité, responsables RH,
- responsables communication et professionnels exerçant des fonctions de pilotage, de coordination ou d'encadrement dans les secteurs social, médico-social et de la protection de l'enfance.
- Savoir utiliser un ordinateur dans un environnement professionnel.
- Maîtriser les fonctions de base de la navigation internet et de la bureautique.
- Disposer d'une adresse e-mail professionnelle.
- Aucun prérequis technique en intelligence artificielle n'est nécessaire.
Contenu de la formation
Jour 1 - Matin : Comprendre le fonctionnement et produire ses documents
- Ouverture et amorce : tour de table, mise en situation de production immédiate, choix du livrable fil rouge.
- Comprendre le fonctionnement de l'IA générative : caractère probabiliste, hallucinations et date de coupure, illustrés par des démonstrations en direct. Distinguer demander un fait de transformer une matière. Panorama des principaux assistants (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, Mistral).
- Le cadre de protection des données : qualification des usages par un système de feux tricolores, réflexe d'anonymisation appliqué aux situations de la protection de l'enfance.
Jour 1 - Après-midi
- Atelier de production documentaire : méthode de formulation des consignes, production d'un document professionnel réel (note, courrier, procédure), sur données anonymisées.
- Relecture critique : vérifier, juger et assumer un résultat. Clôture de la journée.
Jour 2 - Matin : Produire des supports visuels et des outils de pilotage
- Reprise et retours d'usage de la première journée.
- Atelier présentations : transformer un contenu en support de présentation avec un outil de génération (Gamma, PowerPoint / Copilot).
- Atelier tableaux de bord : structurer un tableau de suivi avec Excel et Copilot à partir de données fictives (indicateurs, formules, graphiques), avec une ouverture vers la génération de tableaux de bord.
Jour 2 - Après-midi
- Recherche et synthèse documentaire sur corpus fermé (NotebookLM), appliquée aux textes de référence du secteur.
- Finalisation du livrable et qualification de l'usage.
- Relecture croisée entre pairs et clôture : bilan et engagements de mise en œuvre.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Un livrable concret et utilisable produit par chaque participant.
- La capacité à appliquer une grille de relecture critique sur la production d'un pair.
- Un auto-positionnement de sortie (ce que je sais faire seul, ce que je mettrai en œuvre, ce que je m'interdis).
Ressources techniques et pédagogiques
- Assistants conversationnels (ChatGPT, Copilot, Claude, Gemini, Mistral)
- Outils de génération de présentations (Gamma, PowerPoint / Copilot)
- Tableur assisté par IA (Excel et Copilot)
- Outil de synthèse documentaire sur corpus fermé (NotebookLM)
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Les besoins spécifiques peuvent être étudiés en amont afin de mettre en place les adaptations pédagogiques, techniques ou organisationnelles nécessaires. Le référent handicap de l'organisme de formation est disponible pour accompagner les participants dans leurs démarches.