
Les Astreintes Administratives en EHPAD
Formation créée le 17/12/2024. Dernière mise à jour le 24/02/2025.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Cette formation permettra aux équipes administratives des EHPAD de mieux comprendre et gérer les astreintes, tout en assurant une continuité de service optimale pour le bien-être des résidents.
Objectifs de la formation
- Comprendre le cadre réglementaire des astreintes en EHPAD.
- Maitriser les responsabilités et missions durant les astreintes administratives.
- Savoir gérer efficacement les situations d’urgence et les imprévus.
- Savoir optimiser l’organisation et la planification des astreintes pour assurer la continuité de service.
Profil des bénéficiaires
- Directeurs d’EHPAD
- Cadres de santé
- Responsables d’équipe
- Agents administratifs impliqués dans les astreintes
- Aucun prérequis
Contenu de la formation
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Introduction aux astreintes administratives
- Définition des astreintes : cadre légal (Code du travail, conventions collectives, etc.).
- Particularités des astreintes en EHPAD
- Continuité du service public et de l'accompagnement des résidents.
- Différenciation entre astreinte administrative et présence sur site.
- Exemples concrets de situations nécessitant une astreinte.
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Cadre réglementaire et juridique
- Textes de loi et obligations des employeurs et salariés : Organisation des astreintes, Temps de travail, repos compensateur et rémunération.
- Les impacts des astreintes sur les conditions de travail : Droit à la déconnexion. Équilibre entre vie professionnelle et personnelle.
- Études de cas juridiques et retour d’expérience.
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Organisation des astreintes en EHPAD
- Structuration et planification des astreintes : Création d’un planning d’astreintes adapté, Communication et transparence dans l’organisation des astreintes.
- Outils de suivi et de gestion des astreintes : Tableaux de bord. Logiciels de gestion des plannings et des alertes.
- Élaborer une fiche de poste d’astreinte administrative : Missions précises et attentes.
- Atelier pratique : mise en situation sur l’élaboration d’un planning et d’une fiche de poste.
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Gérer les situations d’urgence et les imprévus
- Typologie des urgences en EHPAD nécessitant une intervention administrative : Panne d’équipement vital, Absence non prévue d’un personnel, Problèmes de sécurité ou d’approvisionnement.
- Procédures à suivre en cas d’alerte : Établir des protocoles clairs et adaptés, Gestion des appels et des interventions à distance, Coordination avec les autres membres du personnel (cadres de santé, soignants, maintenance).
- Études de cas et jeux de rôle : simulation d’une situation d’urgence.
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Retour d’expérience et amélioration continue
- Importance du retour d’expérience (REX) après une astreinte : Identifier les points forts et les axes d’amélioration, Formaliser les retours via un compte-rendu d’astreinte.
- Échanges et partage d’expériences entre participants.
- Création d’un plan d’action personnel ou collectif pour améliorer l’organisation des astreintes.
Notre équipe est composée d'intervenants hautement qualifiés et expérimentés, passionnés par la transmission des connaissances et des compétences spécifiques aux secteurs de la protection de l'enfance et de la famille et du social et médico-social. Chaque formateur chez ANRAS Formation possède une expertise pratique et théorique approfondie dans son domaine, garantissant ainsi des formations riches, pertinentes et impactantes. ***** Les intervenants possibles sur cette formation : - Consultant spécialisé en gestion d’EHPAD. - Juriste en droit du travail et des collectivités. - Cadre de santé avec expérience dans la gestion des astreintes.
- En amont de la formation : Questionnaire de positionnement
- En début de formation : Présentation du déroulé de la formation, de l'intervenant, introduction, rappel des objectifs et tour de table
- En cours de formation : études de cas concrets ou mises en situation pratique ou quiz ou QCM selon programme
- En fin de formation : Questionnaire d’évaluation des acquis de la formation & évaluation de la satisfaction (questionnaire individuel et tour de table)
- Après la formation : Bilan à 3 à 6 mois
- Apports théoriques avec supports visuels.
- Études de cas concrets et retours d’expérience.
- Ateliers pratiques en sous-groupes (mise en situation, élaboration d’outils).
- Jeux de rôle pour simuler des interventions en situation d’urgence.
- Échanges interactifs avec les participants.
- Support de formation complet. Modèles de planning d’astreinte et de fiches de poste. Guide des procédures d’urgence pour les astreintes en EHPAD.
Modalités de certification
- À l’issue de la formation, les participants doivent avoir acquis les compétences listées dans les objectifs pédagogiques.
- Evaluation des acquis et Délivrance d'une attestation d'assiduité
- Formation Non Certifiante